Mieter: Wenn Sie einen Glasfaseranschluss bei einem unserer Partner gebucht haben, wird zunächst der Eigentümer der Immobilie kontaktiert, um einen Besichtigungstermin durchzuführen und eine Zustimmung einzuholen. Im Anschluss wird ein Termin für den Bau des Hausanschlusses abgestimmt. Bitte beachten Sie, dass Sie zu diesem Zeitpunkt zu Hause sein müssen, damit die Glasfaserdose installiert werden kann.

Eigentümer: Sollte einer Ihrer Mieterinnen oder Mieter einen Glasfaseranschluss beauftragt haben, werden Sie von Glasfaser Nordwest kontaktiert. Nachdem eine gemeinsame Auskundung durchgeführt wurde und Sie Ihr Einverständnis gegeben haben, wird ein Termin für den Ausbau der Infrastruktur vereinbart.