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Ich habe bereits einen Glasfasertarif gebucht, was passiert als nächstes?
Dein gewählter Internetanbieter wird sich in Kürze mit dir in Verbindung setzen und dir einen Überblick über die nächsten Schritte geben.
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Was muss ich noch machen, um Internet über Glasfaser nutzen zu können?
- Du kannst die Verfügbarkeitsabfrage nutzen, um die möglichen Internetanbieter für Glasfasertarife angezeigt zu bekommen. Klicke einen Anbieter an, um dich auf dessen Seite über seine Tarife zu informieren, oder lasse dich persönlich in einem Shop beraten
- Wähle deinen Wunschtarif aus und beauftrage ihn. Wenn möglich, gib dabei direkt schon den 7-stelligen Code (die sogenannte Home-ID oder Glasfaser-ID) mit an, der auf deiner Glasfaserdose zu finden sein sollte
- Dein Anbieter informiert dich dann über die weiteren Schritte und den konkreten Aktivierungstermin
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Muss ich noch etwas mit meinem Vermieter abstimmen?
Nein, es ist keine weitere Abstimmung mit deinem Vermieter mehr erforderlich.
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Muss noch etwas installiert werden, damit ich einen Glasfaser-Anschluss nutzen kann?
Es sind keine weiteren Installationsnahmen erforderlich.
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Wie lange dauert es, bis ich Internet über Glasfaser nutzen kann?
- Die Dose, auf der du den QR-Code gescannt hast, ist bereits fertig vorbereitet. Daher kann es schnell gehen, buche bei deinem Anbieter und stimme deinen Wunschtermin mit deinem ausgewählten Anbieter ab
- Wenn der mit deinem Anbieter vereinbarte Termin erreicht ist, kannst du einfach den Hinweisen deines Anbieters folgen und deinen Router an der Dose anschließen
Glasfaser an deiner Adresse Hier kannst du deine Adresse eingeben und herausfinden,